Ondo Mercedes-Benz Taller Industriales y Carrocerias

La profesionalidad y la amabilidad del vendedor Carlos Lazpita no pudo haber sido mejor. Se preocupo que el coche estuviera perfecto para su entrega, fue rapido y eficiente en contestar mis email con mis dudas, muy paciente explicando el funcionamiento del vehiculo y muy atento por preguntar al dia siguiente por el viaje de vuelta con el coche a mi poblacion. Todo un detalle. Le doy 5 estrellas porque no le puedo dar mas.

MI MAS SINCERO AGRADECIMIENTO AL EQUIPO DE TRABAJO DEL CONCESIONARIO ONDO MERCEDES-BENZ ( TALLERES INDUSTRIALES Y CARROCERIAS), SITUADO EN GAMARRA, VITORIA, ALAVA. EN ESPECIAL AL SR FRANCISCO FERNANDEZ, JEFE DE TALLER, POR SU GESTION RAPIDA Y PROFESIONAL DE LA SITUACION. A LA PERSONA QUE SE OCUPO DE NUESTROS TRASLADOS AL HOTEL MIENTRAS SE OCUPABAN DE LA REPARACION LOS MECANICOS A LOS CUALES TAMBIEN AGRADEZCO SU RAPIDEZ Y EFICACIA. UNA PENA QUE VIVA A 900KM…

Nos atendieron de urgencia en pleno viaje cuando todos los concesionarios de Euskadi y Navarra estaban hasta arriba porque eran muy malas fechas. Agradecer a Manu, el jefe de taller, su profesionalidad, amabilidad y sobre todo su empatia con nuestra situacion. Estamos enormemente agradecidos.

He tenido un problema con la nevera y al ser diabetico me urgia sacar la insulina. Han sido rapidisimos y el trato tanto en la recepcion,que me ha atendido Tono como en el taller con Jorge ha sido espectacular. Muchisimas gracias a todo el equipo!!

Estuve por un problema con el camion y me atendieron muy bien y rapido.

Gratificante atencion, tanto la atencion inicial como durante el transcurso que mi vehiculo estuvo en el taller. Cuando alguien acude al taller lo que espera es confianza, rapidez y solucion. Perfectamente cubiertas las expectativas. Tanto a Ruben como Francisco les agradezco una vez mas toda su atencion.